Para solicitar reembolso por defeitos, trocas ou desistência, entrar em contato via e-mail e detalhar o ocorrido para contato@marquespiscinas.com.br
Após o recebimento do produto na loja, passará por análise o valor será reembolsado.
Trocas e Reembolso:
– Após o recebimento do produto na loja, avaliar e verificar o ocorrido, o valor será reembolsado pelo:
Cartão de Crédito: estorno no cartão diretamente pela instituição financeira
Boleto: transferência bancária agendada
PIX: transferência bancária agendada
Vale Compras: para ser utilizada em futuras compras
Encaminhar o produto para:
Marques Piscinas – Av. Eng. Antonio Francisco de Paula Souza, 4233 – Campinas/SP – CEP: 13045-137
Regras:
– O cliente tem o prazo de até 15 dias úteis após o recebimento do pedido conforme Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, mediante apresentação da nota fiscal (NÃO TROCAMOS SEM A APRESENTAÇÃO DO MESMO), por defeitos, trocas ou desistência.
Não aceitamos troca/devolução se o produto tiver indícios de uso, ou se o cliente comprou tamanho ou quantidade.